在艺术的天地里，演奏者是作曲家与听众之间的媒介，文学作品是作家与读者之间的媒介。通过这种“媒介”作用，人们得以领略艺术的真谛，得以享受精神的陶冶。媒介，作为联系双方（人或事物）发生关系的联系“信号”，在人际关系中也有其不可忽视的妙用。

不相识的人见面，互相握手表示礼貌与相识的欣喜；朋友依依惜別，握手表示良好的祝愿与依恋之情；朋友久別重逢，握手表示热气的问候和信赖；两个闹了矛盾的人手握在一起，表示相互间的和解与修好……在这里，握手首先就成了交际的媒介，表达了对对方的礼遇、尊重和相交的愿望，创造了一种和谐的心理氛围，然后通过感情的反馈、了解的深入，进而达到交际的目的。

一位大学生被分配到一家集体工厂工作。当他来到这个工厂的时候，沒有因为工厂设备简陋而感到沮丧，他微笑着对厂长说：“我能够来到这里工作，心里很高兴，我一定努力做好工作，请多多关照。”厂长喜笑颜开，十分高兴，表示了非常热情的欢迎。这家工厂虽然生产情况尚好，可厂房、设备、住房等条件都不太好，又是属于“集体”单位，以前也曾分过两位大学生来厂工作，但这两位大学生总是愁眉苦脸、精神不振，过不多久都先后调走了。厂长见到这位大学生如此态度，不禁肃然起敬，立即委以生产工艺负责人的重任。在这里，这位大学生的“微笑”，也起了一种很好的媒介作用，使别人见到他的第一分钟起，就感受到他的热情开朗的性格和良好的精神面貌，自然而然地产生一种亲切、信任的直观，留下了很好的印象。

人际交往非常重要的基础，是相互间感情的基础。有人将交往中的情感分为两大类，一类是联合感情，即是使人们互相接近与联合起来的情感，一类是分离感情，即是使人们产生隔膜与疏远的情感。塑造好自己的交际形象，发展人际关系，当然是要培养和发展能够促使人们接近与联合的情感，而适当地运用诸如“握手”、“微笑”这样一些非语言交际的媒介，可以大大地缩短人与人之间的心理距离，迅速增进亲近感。生活里，不管是和相识的与不相识的人在一起，不管是去找人办一件事情，还是想结识一位新伙伴，一次亲切的握手和热情的微笑，都会象一缕霞光，给人以温暖，使人感到轻松愉快；而冷漠的、古板的态度，只会让人感到难堪，产生被人拒之于门外的隔膜心理。这是谁都有过的生活体验。日常相处是如此，更何况是结交朋友了。

朋友关系中，相互间人格、理想等因素的相互吸引，固然是十分重要的，但人的精神需要也是多方面的，热情开朗的人与冷漠无情的人，其共同语言总是有限的。特别是人们的初次相见，往往在一个举手投足和眉眼之间，就决定了他们之间能否成为朋友。所以，美国的朗德博士在他的《交际――要注意最初四分钟》的书里，再三告诫人们最初相处的四分钟对结交朋友至关重要。

我们运用“握手”、“微笑”等动作表情为媒介，必须注意适时、适地、适度。和人握手，用力太轻，给人的感情信号是平淡、冷淡、不热情；用力适度，传给对方的感情既显得热情，又不失诚恳；若用力过猛，则会给人以不懂礼貌或粗魯的感觉，尤其对方是初次相见的女性。笑也是如此，亲切的微笑是向对方表达自己愉快心情的外露，结识朋友，面带微笑，表达的是友好、诚恳的信号。如果不分场合、不问对象，在长輩面前放肆大笑；在初会女友时，挤眉谄笑；在公共场所，高声哗笑，等等，则都是．轻狂的表现。这种媒介带来的效果，适得其反，给人带来不好的印象。印象，可能是对一个人正确的看法，也可能是一种偏见，可偏见一旦留在别人的印象里，就会产生消极的“定势”，影响对一个人做出客观正确的评价，这是不值得的。所以，运用交际的媒介，注意言谈举止，讲究方式场合，不仅十分必要，也是为了准确地表现自己的生活形象和精神情感。